Юрий
13 апреля 2012, 10:08

Купил набор ребенку на день рождения, поиграли один вечер после чего у коричневого танка при включении не включаются светодиоды, которые показывают сколько раз его подбили, он просто сам при выключенном пульте начинает ехать, стрелять как пулеметом стволом. Потом выключив включив ездит стреляет с пульта, но диоды не горят в него когда попадает зеленый танк он реагирует как положено, но ни с того ни с сего опять сам начинает ездить стрелять. В чем может быть дело? и сколько гарантия на него? я купил набор за месяц до дня рождения гарантия еще действует? День рождения был вчера, 12 апреля.

Ответ:

Юрий, привозите набор в наш магазин, будем разбираться в чем проблема

Евгений
24 марта 2012, 19:41

Прошу прощения, пулемёты у танков есть. Просто включаются не очень очевидно - нужно зажать кнопку стрельбы во время поворота башни.

Ответ:

Евгений, спасибо за информацию :)

Slam
24 марта 2012, 19:17

Купили этот комплект, поиграли и поставили на зарядку, после чего зелёный танк не включается, даже если поменять батарейки и на пульте и в самих танках.
Привключений он выдает просто короткий звук и всё больше ни на что не реагирует, на джойстике работают все кнопки (т.е. на все дейсвия загарается световой индикатор)

Ответ:

Slam, возможно это брак, вы можете обменять их по гарантии

Евгений
20 марта 2012, 15:13

Иван, на пульте спереди есть кнопки для поворота башни.

У меня вопрос: почему в описании указано, что у танков есть пулемёты? У них только пушки.

Ответ:

Евгений, спасибо за внимательность! Мы поправим описание, чтобы больше не возникало недопонимания!

Ольга
19 марта 2012, 22:36

Подарили ребёнку на новый год. Через 10 минут игры стала слетать гусеница. отвезли обратно в магазин. Они сделали экспертизу и сказали, что в гусеницу забился ворс от ковра( но он не такой уж и ворсистый).Продавец сказал, что на это гарантия не распостраняется. Это так или нет?

Ответ:

Ольга, скорее всего это так. Попробуйте поменять гусеницы местами